德邦快递与腾讯企业微信签署战略合作协议

7月13日,德邦快递与腾讯企业微信签署战略合作协议,双方将在企业信息化领域展开深度合作,打通智慧物流的“四大关键连接”,完成连接人、连接企业、连接系统、连接商业的生态闭环。接下来双方还将推动与腾讯的个人微信及其他腾讯生态系统进行持续打通,为快递服务升级赋能,对快递业务场景多环节下提供更多深度定制解决方案,连接不同快递触点,智能管控快递业务流程,应对不断变化的外部环境。

左起:企业微信行业总监秦和平、企业微信产品部副总经理王宏岩、德邦科技总裁钟智龙、德邦科技高级总监何俊敏

日均千万的信息量,企业微信互通让德邦快递的内外部沟通更顺畅

德邦快递业务覆盖全球35个国家和地区,拥有一万多家门店以及十几万员工。德邦快递接入企业微信后,短短一年时间,上线用户就达到了十几万人,日活跃量高达60%,日均发送消息量达到一千万以上,每天进入平台的各类应用次数多达35万人次,轻松帮助快递各部门与内外部进行信息交互。德邦快递集团副总裁兼德邦科技总裁钟智龙介绍说,通过企业微信于微信的互通,可以快速帮助员工进行与协同部门、客户、上下游供应链进行对接,通过开发的应用同步快递信息,真正帮助每一件快递都能够安全在线、有始有终。

腾讯企业微信产品部副总经理王宏岩表示,德邦快递是物流快递行业中重要的龙头企业,是企业微信深耕快递数字化的好伙伴、好战友,产品上线短短一年内就一跃成为企业微信最为活跃的企业用户之一。与德邦快递的合作,帮助企业微信团队积累了物流快递行业数字化转型的经验。未来腾讯还将与德邦快递持续合作,为不同快递业务场景提供更有效、实用、全面的解决方案,一起深耕中国快递行业。

打通微信与企业微信边界,德邦快递把通讯工具变成商业管理平台

作为组织架构庞大、人员众多的快递行业,如何将多平台多系统打通,做到信息集成化,透明化,实现企业决策对内对外高效、安全地触达,是德邦快递需要解决的第一个难题。

在深入探索企业微信的各项能力与业务场景的结合后,德邦快递在企业微信平台开发搭建了60多个自建应用,构建企业专属的一体化移动管理平台,实现人与系统的连接。

随着企业微信与微信以及腾讯生态系统的持续打通,企业微信能够释放更多的生态连接能力,助力企业转型与升级。一方面,连接微信生态后,企业微信上的企业和用户将与微信10亿活跃用户产生更加紧密的连接。企业也将连接到更多的客户、合作方与供应链条,彻底打破沟通鸿沟,打造出完美的内外部信息闭环。另一方面,随着逐渐实现与公众号、小程序、卡包、微信支付等产品模块的全面打通,企业微信也将进一步拓宽企业在营销领域的商业拓展空间。

 

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