帕累托定律：“总结果的80%是由总消耗时间中的20%所形成的”。按事情的“重要程度”编排事务优先次序的准则是建立在“重要的少数与琐碎的多数”的原理的基础上。

• 80%的销售额是源自20%的顾客；

• 80%的电话是来自20%的朋友；

• 80%的总产量来自20%的产品；

• 80%的财富集中在20%的人手中；

意义：这启示我们在工作中要善于抓主要矛盾，善于从纷繁复杂的工作中理