金字塔沟通方法论建立沟通方法论

背景

  1. 领导对自己的评价相比于会画图,更期望你在沟通表达上做得更好
  2. 即使你有1000个好的想法。但是你都没有记录下来都是浮云。
  3. 说不出来或者写不出来代表你没有理解清楚

冲突

疑问

  1. 听到音乐或者喝酒就会很澎湃,为什么平时不可以,如何做到可以自我的激励和鼓舞
  2. 今天沟通有没有进步?有哪些低效率清单
  3. 出口成章。怎么训练自己。在任何一个场景像,就能说出真知灼见,流畅,用词准确,发音正确,有气场

建立与人对话心理表征

  1. 三级目标阶段 :能说,有用,感染他人, 让别人明白,
  2. 表达内容两方面: 内涵 + 外延
  3. 思维逻辑

思考一般分为归纳(induction)与演绎(deduction)两种:

归纳过程是输入阶段,决定思考质量的是提炼能力;
演绎过程是输出阶段,决定思考质量的是应用能力。

说话前要打腹稿

用户体验设计之交互设计:内容(案例观点) 和 信息架构(逻辑)

一、内容:

1.听者的期望
2. 词汇和心理表征,用词专业(词汇)
料:

二、信息架构:可视/感知化的

  1. 发音吐字词汇感情
  2. 身形,场景,节奏
  3. 排版,美观
  4. 有逻辑,反应速度

三、沟通渠道与效果

心理学教授艾伯特·梅拉比安 (Albert Mehrabian)  的研究表明,在沟通中只有 7% 和你说什么有关系,你用什么样的语气语调说占 38% ,而剩下的 55% 完全靠的是你的肢体语言。

逻辑金字塔:

逻辑结论开篇(主题/谓语)-> 背景(S)-> 冲突(C)- >问题(Q )- >结论重复(引出观点)- > 分论点 – > 论据
基本原则:结论先行,以上统下,归类分组,逻辑递进

逻辑一:背景(S)-> 冲突(C)- >问题(Q)->答案(A)

练习发音。

搜狗输入法还是没有讯飞语音方便,每次说话间隔时间太短,不能连续说话。语音识别貌似也没有讯飞强大。语音说话也有很重要的一点,如何进行分句和用词。讯飞的语音识别能力非常强。

发表评论