图谱关系:阿里与腾讯博弈和对比

卢泓言(阿里自上而下,腾讯自下而上)

  • 阿里自上而下,腾讯自下而上:自上而下靠战略执行。自下而上靠文化。
  • 没有人知道几个月以后的社交产品形态该是怎么样的,所以不可能自上而下的规划,只能靠自下而上的驱动最前线的人去摸索创新。所以腾讯必然成为一个产品至上的公司,以自下而上的文化最强的公司。零售业务几百年以来有了那么多的研究,可以预测到五到十年后的业务形态。再根据自己的资源和位置,可以估计到在某个时间点要达到某个状态的行进路线。所以阿里自然就变成一个战略至上的公司,所以必须强调自上而下的执行,强调KPI。如果依靠自下而上的驱动,就不能最好的在某个时间点实现战略目标。
  • 白鸦:从上至下的公司当然在投资以后干涉业务,因为整个生态都需要符合自己的战略规划和节奏,这是它成功的基因。自下而上的企业,连自己内部的业务都越少干预越好。对于创业者来说,自由生长是最重要的环境保证。
  • 卢泓言:社交产品天然能滋养所有业务,天然能输血。但电商在产业链下端,比较难对其它业务产生流量或者帮助。这是业务性质决定的,这也是阿里吃亏的原因。
  • 白鸦:是的。电商更需要产业协同,而不是自己做为底层营养去滋养别人;社交本身就是基础设施,是底层营养。当然,如果业务密切程度不足,不能无缝协作,就不能真正用好这些社交营养,京东就没用好。
  • 卢泓言:社交产品为什么是不能规划的?因为它的生活化和无处不在?交易为什么能预测?因为它是一个切面?
  • 白鸦:社交类产品是随时变化的,即使可以大趋势的规划,比如腾讯说的连接一切,但还是不能做具体战略执行点和具体形态规划。消费类产品尤其是阿里做的大零售,是可以做具体形态的规划。淘宝十多年的实践,每一次战略的提出都是清晰的,总是能明确知道未来的业务形态,唯一的一次是纠结于未来的电商到底是分散的需要一个搜索入口,还是集中的,才有了但是天猫和一淘分开去搞。除了这个,在大部分时候都是重兵压在一个地方,因为他太清楚下一个东西到底是什么样子,行进路径应该是什么。

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