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6.1.72.230422 72期酷口家读书会-向上沟通&线上管理

本期主题:向上沟通

[!INFO] 沟通的三种类别

  • 知己: 自己
  • 知人: 下属,同级,上级
  • 知世: 知识

[!INFO] ### 推荐书&课程

  • 得到课程: [[向上沟通最有效的三个方法]]
  • 培训课程: [[2016年4月26日 干部走心系列-如何做好下属]]
  • 听书 [[《沟通的方法》听书稿]]

[!INFO] ### 向上沟通遇到的问题

  • 不自信:经不住被挑战,能避则避
  • 想当然:认为上级不矣心,不需要告知
  • 嫌麻烦:做好本分就行了

三个方法

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一 . 主动沟通 定期对话

    1. 你有几个上司? 他(他们)有什么爱好?  那个爱好,需要你帮助?
    1. 最近一个月,与哪位上司小范围什么形式聚会?

二. 从真正关系的角度切入

    1. 你觉得你的上司,最认可你的什么能力/价值? 同时你的上司最看不起你什么地方?
    1. 你的直接上司业务上最头痛是什么? 需要什么帮助?


三. 公开支持,私下批评

    1. 怎样面临领导的批评? 甚至是当众批评?
    1. 面对领导存在的问题/缺点。你怎样做?

达到目的

利用高超的影响力善用老板掌握的资源,达成企业、部门和自己的目标

  • 建立信任: 就是主动地汇报自己的工作进展
  • 储蓄影响: 同老板进行价值交换
  • 提升效率:提两个以上建议,由上司作裁决