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你好，欢迎每天听本书，我是侯小强。今天要为你解读的这本书，是我在2023年1月出版的新书《靠谱》。
我先做个自我介绍。我研究生毕业之后就加入了新浪网担任新浪副总编辑。2005年，我主管新浪博客，几个月之内，这个新频道的日活就达到了千万之巨。2008年我加盟盛大文学担任CEO。我们所熟知的《鬼吹灯》《庆余年》《步步惊心》等，都是来自盛大文学旗下的文学网站。我在盛大文学工作了六年，到我离开的时候，公司的年收入从几千万做到了年收入13亿。2014年，我开始了自己的创业之旅，打造了国内第一支IP猎手团队，创立了金影科技，跟优秀的导演、制作人合作，把小说变成电影、电视剧，代表作品有《清平乐》《天才基本法》《少年的你》等，还有两部电影得到了奥斯卡的提名。
这一路走来，我从职场新兵成为大家口中的“明星员工”，再从职业经理人变成创业者。我有过高光时刻，实话实说，也碰过钉子，交过学费。
我一直在总结，有哪些方法、习惯和思维方式能帮助我在人生中和职场上更快地进步。《靠谱》这本书，就是我多年的总结。我认为我们掌握的信息分成“知识”和“认知”。什么叫做知识？你知道的东西。什么叫做认知？你不但知道，而且还能坚持的东西。《靠谱》这本书里边的132个方法，就都是我的认知，是我不但坚信，而且能坚持的东西，来自我自己的体感。所以我敢说，这本书不完美，但是够真诚，希望这些方法也能对你有帮助。
我想分成三个部分来为你解读这本书：在第一部分，我想和你聊聊我心目中对于“靠谱”的定义是什么；在第二部分，我想向你推荐一些方法，帮助你成为更靠谱的人；在第三部分，我想向你分享，你能找到哪些“盟友”，帮助你成为更靠谱的人。
第一部分
我们先来聊聊，我心目中对于“靠谱”的定义是什么。
靠谱本质是什么意思呢？以我的理解，靠谱，就是对外不断交付确定性，对内不断提升人生算力。
在我20多年的职场生涯当中，我发现那些晋升快的、有成就的、活得风生水起的人，都有一个共同的特点，就是在输出确定性。这种确定性除了用“靠谱”形容之外，我觉得没有更好的词。
如果再细分的话，我觉得靠谱可以拆出三层含义。
第一层是“收到做到”。
很多人接收任务的时候，都喜欢说“收到”，但绝大部分人是左耳进右耳出，只有少部分人是真的把问题当作目标去解决的。把难题当作一个一个小问题去分解完成，这叫“收到做到”。
说句实话，我工作中和同事交流，最害怕对方和我说“收到”“没事”“放心吧”。我为什么特别害怕这类的回复呢？因为很多时候上下级的沟通，应该要比这三个字更精准一些。
比如，你的上级安排你做一件事，你要考虑很多维度。你打算怎么做？目标是什么？汇报节点是什么？要交付的东西是什么？当上级说了两句话，你应该用五六句话来描述你对任务的理解。其中就包括要重申一下目标，要分解一下任务，这样才是真正的收到。
绝大部分人就是回复两个字“收到”，其实那两个字最没有价值。还有人喜欢回复“放心”。可是发现我身边不靠谱的人，最喜欢说的一个词就是“放心”。他只要一说“放心”，我就知道我这心放不下来了。为什么？因为他低估了安排的这个事情的复杂程度，没有考虑各种各样的可能性。
那么靠谱的人会怎么做呢？这里有个简单的例子，比如我在公司的微信群里，通知一些需要大家一分钟完成的信息，绝大部分人都是回复“收到”，但是靠谱的人不会说“收到”，而是直接回复“已完成”。
面对更复杂的任务呢？比如我向一位靠谱的同事安排一项任务，他会重申目标，分解任务，把难题变成一个一个的小难题，并和我同步时间节点。在这些行为的背后，是“交付成果”的意识。一个人开始拥有交付成果的意识，就开始变成一个靠谱的人了。
靠谱的第二层是“说到做到”。
只要承诺了，就一定会按时、按要求，保质保量地交付成果。语言是有力量的，一旦你说了要去做一件事，就必须不辱使命。
不靠谱的人特别喜欢打包票，本来只能办成三四分，但是他把话说个八分、九分、十分。真正靠谱的人说六七分，最后给你交付九分十分。你看那些靠谱的人，他们说和不靠谱的人说好像是两种类型，泾渭分明。
靠谱的第三层是“想到做到”。
靠谱的人，第一会想到上级、合作方、对手方想到的。第二会想到他们想不到的。第三是懂得把脑子里边的事清空，聚焦到少数的几件事上，把手头做的事清空，聚焦到少数的几件事上。
我发现我所认识的靠谱的人，尤其是领导者，都很擅长给自己的大脑做减法。靠谱的人也会有想象力，但是很少会空想和妄想，不会把自己的脑力集中在琐碎的事、无关紧要的事、异想天开的事上。一个装满了无用程序的电脑，无法胜任一场完美而波澜壮阔的游戏。这样不空想、不妄想，就不会消耗自己。如果一个人在情绪上不消耗自己，在事情上不消耗自己，在人际关系上不消耗自己，你就会发现，他所想的每一个东西，都像是一把枪里发射出的子弹，正中靶心。
所以，靠谱的人常常是这样的：当他是下级的时候，他总是收到做到。当他是上级的时候，他总是说到做到。当他是领导者的时候，他总是想到做到。这就是一个真正靠谱的人，三个基本的特点。
第二部分
接下来，我想向你推荐一些方法，帮助你成为更靠谱的人。就像我在前边说的，这些方法都是我的认知，是我不但坚信，而且能坚持的东西。
第一个方法是不要拖延小事，能一分钟完成的事就马上去做。
这个方法听起来很小，但是对我来说，这是我多年来很重要的一个经验。我经常看到有人专门去解决拖延的问题，而我解决拖延的方法就是这条原则。
我有一位好朋友可以说是中国最好的经纪人，他每天有很多事要干，但是他所有的事都处理得非常从容。我发现他的方法，就是坚持“1分钟原则”。比如给人发个短信、拉个群、打个电话、安排一件事，他不会记在待办清单上，而是直接去做。
如果一分钟能完成的事马上去做，比如打一个电话、发一条信息，你就会发现没有什么拖延。因为拖延其实大多数都是拖延小事，小事越拖越多，越拖越大，会造成极大的内耗。很多时候，我们为什么很烦，是因为我们都被琐事给影响了，那些特别琐碎的事，它影响了我们。
这是我给你分享的第一个方法：能一分钟完成的事，就马上去做。
第二个方法，做事从最难处开始搞定。
我想和你分享一段我自己的经历。2005年，我受命组建新浪博客。一开始参加测试的，大多是行业人士。因为大家当时普遍认为博客就应该属于财经、科技领域，但是这样访问量就上不去。为了提升博客的每日访问量，我费尽心机，但收效不大。
有一次，作家余华老师带着新书做客新浪。我们礼节性地邀请余华老师开通博客。后来余华老师说，他把一篇采访他的文章被他尝试性地发到了博客上，获得了7000个点击。就在那一瞬间，我突然想：如果有十个余华老师，那一天可能就会有十万个用户，如果有二十个余华老师，就会有二十万用户，甚至更多。于是，我决心邀请更多的名人加入新浪博客。
最开始的尝试统统以失败告终。因为纸媒邀请名人和明星写作需要付高额稿酬。但我没有放弃，列出了当年最火的三十个人，发誓一定要邀请到他们加入新浪博客的写作组中来。
我当时“滥用职权”软磨硬泡。甚至还给第一批受邀的名人用户布置了任务，让他们每个人再帮我们拉来三个名人，如果没有完成，我就会不厌其烦地用电话“轰炸”他们。
那一段时间我几乎夜以继日地在做这项工作。两个月后，新浪博客成为新浪排名第二的频道，一年后成为新浪用户最多的频道。
事后回想，如果当时没有那种魄力，坚持把最难的首先搞定，那么我可能到今天，也不过是一个平凡无奇的编辑。所以接下来的人生中，我就一直坚持这条原则，做事从最难处开始搞定。
顺便说一句，当年的电话“轰炸”没有影响交朋友，这么多年来，我们与余华老师还保持着合作。2021年，我们还和余华老师合作，把他的作品《文城》搬上了话剧舞台。
第三个方法是关于决策，我有一些基本的认知。比如，要做容易的决策，要频繁做决策提升自己的决策力，不要在无关紧要的事情上做决策，要让决策的人真正地尝到决策带来的痛苦，不要指望信息全部在场才做决策。
我观察那些优秀靠谱的人，每个善于决策的人都有自己的决策框架。我向你推荐的是职业扑克牌赛冠军、认知心理学博士、畅销书作家安妮·杜克的“六步决策法”。
第一步，根据目标和价值取向穷尽各种可能性。
第二步，通过对比每个结果带来的回报确定偏好——从价值取向来看，你有多喜欢或者多不喜欢每个结果？
第三步，评估每个结果发生的概率。
第四步，评估候选决策将产生你喜欢或者不喜欢的结果的相对可能性。
第五步，考虑其他候选决策，重复步骤二、三、四。
第六步，比较这些决策选项。
关于决策，我还想给你两个提醒，这都是我在工作中领悟到的。一个是在决策的时候，要警惕那些容易的选项。因为正确道路的对立面，不是错误的道路，而是容易的道路。
正午阳光是中国顶尖的剧集公司，他们出品的剧集以高口碑和高热度著称。正午阳光有两部剧集给我留下了深刻的印象。一部古装剧《清平乐》，一部现代剧《开端》。这两部剧后来都取得了非常好的成绩，但是决定拍摄这两部剧的过程并不简单。
《清平乐》的原著小说是一个太监和公主的爱情故事。故事改编成剧集的难度相当大。在我们购买了版权后，我试探性地找到了正午阳光的掌舵者，一周后收到了他的回复，他的团队愿意尝试。
在我们团队讨论是否购买《开端》的时候，这部作品的内容受到了绝大多数策划和故事猎手的喜欢，但在整个策划团队中绝大多数人都认为该作品无法改编。也因此，我们最终没有购买这部版权。然而三个月后，它被正午阳光看中；一年半后横空出世，成了国民级的爆款剧作。我们和这个爆款失之交臂。
正是在这些经验教训中，我意识到，真正正确的东西，往往都具有一定的难度。
第二点更是用教训买来的经验。在决策时，不要抱着侥幸心理，刻意忽略那些不安的信号。
几年前，一位有潜力的导演看上了一个故事，想要做电影，就找到了我，表达了强烈的喜爱之情。其实，从内心来说我感觉那个故事不太适合改编电影，从市场前景和开发的不确定性来说是有风险的，就没有拿电影版权，但是考虑到导演的才华和潜力，以及他对这个小说的喜欢程度，我虽有隐忧但也不好意思拒绝，最后还是出了这笔钱买了小说电影版权。
我们并没有跟导演有任何文字协议，导演方只出智慧不用出资金，成本我们承担，凭君子协定就开始了开发。开发过程比较曲折，导演后来也没有了积极性，最后无疾而终，我们承担了成本。
还有一位知名导演想跟我们合作，按照商业规则，对方必须得先付版权费才能进入有效合作，或者至少要付一半版权费。但因为对方是大导演，在影视行业的段位也比较高，公信力行业皆知，于是我们没让他付版权费就答应了合作要求。
没想到五年过去了，剧本依然没有成型，版权到期，我们不仅损失了一个好项目，还在资金上损失惨重，原来我们再想续约小说版权，价格已经高达1000多万元。
其实中间我也有过担心，就凭君子协定如果出了意外，是没有法律约束的，这种损失将会由我方独自承担。但是也会想，大家都是君子，有很多共同的认知，相信不会有意外。但是事与愿违，该发生的还是发生了。
现在想来可能是出于鸵鸟心理，不太愿意面对比较残酷的可能性，或者要面子，怕被对方认为我们以小人之心度君子之腹，因而没有及时补救，比如签订违约协议、补充违约条款。
这是我交学费买来的教训：人们总是在不安和不幸当中选择不幸。如果我们时常刻意忽略不安发出的信号，抱着侥幸心理，最后会一次次为不幸的后果买单。
我平常会使用三个清单：记录工作的待办清单、记录焦虑的焦虑清单，还有一张风险清单。风险清单是我尤其看重的。要知道风险总是猝不及防地发生，几乎毫无征兆。我把这张清单推荐给你，希望也能帮你少一些遗憾的决策。
第一个风险是，赛道的选择，你要关注你的赛道够不够大？你的辨识度和核心竞争力是否足够强？
第二个风险是，如何选合伙人以及如何分配股份比例？
第三个风险是，要考虑是否融资？
第四个风险是，是否能及时止损？
第五个风险是，现金流动性如何？
第六个风险是，法律风险考虑周全不周全？
做个总结，我的建议可以归纳为四句话，两句关于做事：不要拖延小事，能一分钟完成的事就马上去做；做事从最难处开始搞定。两句关于决策：正确道路的对立面，不是错误的道路，而是容易的道路。人们总是在不安和不幸当中选择不幸。
第三部分
最后，我想向你分享，你能找到哪些“盟友”，帮助你成为更靠谱的人。
第一个盟友是导师。如果有人刚刚进入职场，我给他的第一个建议，一定是去找导师。
导师，可以是你的上级，可以是部门资深员工，也可以是行业里的“大咖”。找导师的要求就一个：要远比你强，强到你可以对他服气。
面对导师，你要真诚、谦逊，同时也要有质疑的勇气。但无论如何都得注意的是，要努力降低你们之间的沟通成本。有导师的一大好处，是能降低你的诸多成本：很多跌跌撞撞才能学到的本领，有时候其实就是导师的一句话点拨。
职场里的导师不必限于一个，应该不断迭代。你要将寻找靠谱的导师变成职场人生中贯穿始终的一件事情。
另一个盟友就是书籍，有时候你花了很多代价学到的东西，就在书店显眼的位置上摆着的一本书的扉页上。
我特别想对你说的是，我认为读书要有足够的密度，密度不够，就对你没有什么帮助。一个善于处理信息的人，对信息有海量的需求。一个一年读五十本书的人和一个一年只读三四本书的人，获取的信息不一样，处理能力自然也不一样。
举个例子，我们公司的IP策划小组，那些最优秀的策划，就是用阅读量“堆”出来的，一年的阅读量几乎可以达到1.5亿字。他们的审美，他们的经验，他们对于趋势的判断，显然和低于平均线的大部分公司的策划完全不同。
我相信，作为得到的用户，你一定是热爱学习的人，只不过我还想再鼓励一下，你应该比现在的你更爱学习。每一个想要学习的念头，都是未来的你在向现在求救。
另一个盟友，就是朋友。
我不喜欢“交”朋友，我喜欢“找”朋友。找一些宽厚的，能给你赋能，理解你的，能跟你感同身受的，如果不如你的，他们也是跟你认知沟通路径短的，沟通成本低的。我喜欢这样的朋友，不一定都得比你强。
但是那些令人尊重、远比你强或让你耳目一新的朋友，要积极靠近他们，要交付真诚和善良，要让他们成为你朋友圈的重要成员。
我们人的朋友其实就3种。
一种比你强的人，他们能给你赋能，他们能宽容地对待你。他们能教会你很多东西。
还有一种，跟你一样的人，他们对你有感同身受的能力。
还有一种不如你的人，但是这些不如你的人，首先他们也在成长，他们对这个世界有好奇心，有饥饿感。今天你轻视的人，也许十年之后就会与你在下一个路口相见，甚至后来居上、超越你的成就。你悉心帮助过的人，大多都会给你反哺。在二十多年的职业生涯里，我培养过一些年轻员工，他们曾是我的部下，但我非常欣慰地目睹了他们的快速成长，如今很多人已成为独当一面的商界领袖。多年后的今天，当年的年轻部下依然和我保持联系，也会在我这个“老领导”遇到困难时，提供力所能及的帮助。
和读书一样，我觉得朋友也是需要密度的。高密度的书籍和朋友，再加上靠谱的导师，他们能成为你成长路上最好的盟友。
结语
到这里，这本《靠谱》中的精华内容，我就为你解读完了。希望我分享的观念和方法，能给你带来帮助。
其中有一些方法并不新颖，但是我觉得值得去坚持。正如一开始所说，它们是我的认知，是我不但坚信，而且能坚持的东西，来自我自己的体感，有的甚至是花了百万、千万的学费才得到的。我诚心诚意地把我所有走过的弯路、经验教训、花过的钱、遇到的麻烦，所有给我启迪的这些东西都放在这本书里面了。
最后我想对你说，成为靠谱的人，还有一点至关重要，那就是努力。除了心态上有了靠谱的意识之外，除了绷紧的弦儿之外，你还得实实在在地把它执行出来。
有的人喜欢嗑一嗑瓜子就马上能嗑出瓜子仁，有的人听了一些道理马上就想过好这一生，其实这怎么可能呢？实话讲，我见过的所有成长都是一次惨胜，中间经历的血雨腥风，命运的翻云覆雨，都不足为外人道。没有极度渴望成功的愿力，没有极度的努力，没有极其坚韧的心力，没有精算师一样以时间为维度、以理性为价值观、以善良为方法论的算力，渴望天上掉馅饼式的三分努力、三天努力、努力表演艺术家式的努力，最终都是缘木求鱼。
取悦一个人总是很容易，改变一个人的观念却很难。一些拥有无数追随者的“大V”，热衷于用重复、绝对、无须努力便可轻松获得的“秘籍”而瞬间让你有满足感，但事实上这种错觉，并不能让你有实质的、突破固有认知的长进，也掩盖不了你的一无所获。要想真正成长，你必须付出实实在在的成本，付出超于常人十倍、百倍的努力。
一个人如果放弃了对抗命运的意愿，一个人放弃了自己的责任感，一个人不让自己的发动机一直充电，一直发动，那么他的人生就会充满遗憾。而努力，就是对命运的反抗，当命运把第一个耳光打向我们的时候，我们要勇敢地说，绝不屈服。
希望这本书既能给你方法，也能给你不断向前的动力。
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撰稿：侯小强
转述：宝木
脑图：摩西脑图工作室
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