如何进行有效的提问

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为什么要提问? 提问的重要性?

A、观点:提问比回答更有力量.

  1. 答案通向已知,问题通向未知,人性对未知更感兴趣。
  2. 自己找到答案比被灌输答案,信任度更高。(获得更多的主动权,积极的接受和运用答案)

B、观点:提问能找到关键问题,只要找到第一块多米诺骨牌,后面的问题都解决

  1. 答案源于问题。 问题的质量决定答案的质量。只有问对了才能得到正确的答案。
  2. 问题会激发我们辩证思维的能力。
  3. 生活本来就是一个问题,如何生活就是这个问题的答案。 我们如何对自己提问,决定了我们未来将如何生活的答案。

怎样才能提问高质量的问题?

区分观点和事实

提问的渠道,渠道的特点与注意事项

  • 面对面交流
  • 文本

提问对象

提问质量

找到关键问题。(专注于关键问题,我们就不会迈错第一步)

好的提问,应该尽可能避免开放性。过度开放的问题只能证明,其实你没想好问什么,就是想从对方那里随便扒拉一点干货出来。

关键问题是大局和当前焦点的结合(大局观会帮助你找到正确的方向,焦点则能指引你采取争取的行动)。他会帮你做出最明智的选择并采取最有效的行动,它要求我们做的每一件事都要围绕着你的终极目标,他会忽略方便易行的事情,从而集中在必须要做的哪一件事上。提问方式:

a:我能做的最重要的事是什么? 关键是能做的。
b: 做了这件事你就会达到。。。。标准?
c:做了什么,会让其他事变的更简单或是不必要了?

心态上要注意什么?

1.开放的心态

沟通过程中一定要对事不对人,不要总是反驳对方
尝试新方法

时间案例和应用场景

五个为什么?

两个实际的案例。 做任何的决定,遇到任何困难,需要不断的追问为什么

遇到成长问题时,

可以问: 目标? 障碍? 榜样? 行动计划

跟别人交流时:

5/10年前在做什么? 有想过现在的状态或者成就么?

别人生气的时候

(内心有三种自我:儿童自我,父母自我,成人自我。生气方是儿童自我,另一方是成人自我,要将另外一个人拉回成人自我):你希望我怎么做? 我怎么做可以让你更开心。

提问分类方法:

我的精神生活……
  • 我做了哪件最重要的事,才能帮助别人?
  • 我做了哪件最重要的事,才能变得更虔诚?
我的身体……
  • 我做了哪件最重要的事,才能达到饮食的均衡?
  • 我做了哪件最重要的事,才能让自己坚持锻炼?
  • 我做了哪件最重要的事,才能释放压力?
我的私生活……
  • 我做了哪件最重要的事,才能提高某方面的能力?
  • 我做了哪件最重要的事,才能腾出时间做某事?
我的重要圈子……
  • 我做了哪件最重要的事,才能改善我和另一半的关系?
  • 我做了哪件最重要的事,才能提高孩子的学习成绩?
  • 我做了哪件最重要的事,才能来表达对父母的感激之情?
  • 我做了哪件最重要的事,才能让家人变得更加坚强?
我的工作……
  • 我做了哪件最重要的事,才能保证自己能够实现目标?
  • 我做了哪件最重要的事,才能提高自己的能力?
  • 我做了哪件最重要的事,才能帮助整个团队获得成功?
  • 我做了哪件最重要的事,才能使我的事业更上一层楼?
我的生意……
  • 我做了哪件最重要的事,才能增强竞争力?
  • 我做了哪件最重要的事,才能提高产品的质量?
  • 我做了哪件最重要的事,才能增加利润?
  • 我做了哪件最重要的事,才能提高客户的满意度?
我的财富……
  • 我做了哪件最重要的事,才能增加我的净资产?
  • 我做了哪件最重要的事,才能增加投资中的流动资金?
  • 我做了哪件最重要的事,才能还清信用卡账单?

参考

  • 文章: 这4个灵魂问题,解决你80%的困境.note
  • 书:最重要的事,只有一件
  • 书:提问的艺术 作者: 安德鲁.索贝尔(Andrew Sobel) / 杰罗德.帕纳斯(Jerold Panas)

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