知识管理能力:提问方法论

提什么类型的问题,得出什么类型的解决方案;提正确的问题,得出正确的解决方案——问题即方案。

提问的两个方法:封闭式和开放式

封闭式提问用于启动
开放式提问用于铺垫
封闭式提问用于切断
封闭式提问总结谈话

提问案例

写作的提问

这个假设成立吗?能够解释现象吗?为什么?背后有什么样的原理?
这个逻辑链条要足够强大,以什么为标准呢?能够经受得住我自己从各方面对它的质疑。

举个例子。我经常碰到这样的问题:

我不知道我喜欢什么,怎么办?
我不知道我擅长什么,怎么办?
我不知道可以做什么工作,怎么办?
这种情况,只有两种可能。一是根本没有思考,二是思考了,但没有掌握正确的方法。

黄金思维圈

why what how

如何介绍自己?

我是谁? 我来自哪里? 要去哪里?
贫僧唐三藏,从东土大唐而来,去往西天取经

逻辑思考提问法(设计和写作)

请用一句话描述
论据是什么?
论据之间有没有关系?

举个例子。当我读一本书,读到一段关于舒缓压力的方式时,我可能会问自己:

为什么这些方式有效?
这背后的原理是什么?
有没有哪些相关的知识可以联系起来?
我能够如何应用这些方法?
下一步要怎么做?

重复做简单的整理工作时?

每天花在整理上的时间太多,整理的目的是什么?
有什么可以输出和交流的?
(这个让他的价值变得更大呢: 少即是多,分类是否OK),主动输出的内容

高手如何做事? 优秀人的分析?

  • 做什么事都让人很放心的人是光有软实力吗?
  • 能力强的人为什么各个方面都强?
  • 这些人都有哪些共同特征?
  • 我们能从中学到什么?
  • 我们要如何才能知道和能力很强的人到底差在哪里?

普通人和高手的差别,在于看事物的分辨率。高手在研究和刻意练习套路,沉淀方法论
1. 不够高效:技能熟练,刻意练习
2. 发力打偏:优先级,以及对关键路径的理解
3. 缺少套路: 对规律的总结,不做体力上的重复
4. 不懂复制: 方法论的沉淀, 复用, 不重复造轮子

感到压力,要加班的时候

  1. 做好那件事,能让上级、平级、下级感到满意?自己能出彩,不用加班?
  2. 手上的这件事,关键路径是什么?
  3. 你需要什么专业技能? 如何评价?
  4. 最坏的结果是什么? 失败的原因?无知之错,还是无能知错

每日认知检查

今天我做了哪些事? 各花了多少时间?
有哪些分心和浪费时间的事,让我无法更有效率?
今天我的知识认知框架发生改变了吗?
今天我发现自己的哪些思维盲区? 哪些需要纠错? 哪些可以启发我...
今天花了多少钱?
明天的主题是什么?

洋务运动几十年,为什么甲午战争还输给日本:

其中一点:军官认知没有提升
国人素质:识字&科学知识
俾斯麦曾经说过:中国人带着钱把武器买走了事,日本人却索要更多的典籍

在使用工具前,请先思考,

你的目标是什么?
你要解决什么用户在什么场景下的问题?
做好的评价标准是什么?

如何读书文章和书籍,去观察,有意识地和已有的模型进行联系,看看他们背后是否有关联。

1.作者用什么样的思路解决问题?
2.在这个解决方案背后,是否有我熟悉的知识?
3.我还能把这个解决方案的原理,应用在什么领域呢?
4.你可以分享给谁?

产品设计师自问

你是否热衷于各种好玩又新奇的产品呢?
你平时是否喜欢使用各种各样的产品并研究它是否好用呢?
你是否更容易发现使用中的各种问题,并积极想办法解决它呢?
你是否充满各种灵感和创意?
你是否喜欢思考问题,清晰地罗列各种解决方案并寻找其中的逻辑关系,并且乐此不疲呢?
在绘制草图的时候,你是否有一种莫名的兴奋感呢?
你喜欢跟人沟通和交流、展示你的想法和创意吗?

团队管理

是不是合适的人做了合适的事?
如何给别人讲述你的事情?别人是否听懂?
自己认知是否提升?

  1. 如何画繁为简?
    1. 什么样的功能可以让用户最直接最高效地完成他们想做的事?
    2. 怎么把复杂的概念和流程变得简洁明了?
    3. 怎么让产品变得更符合用户的使用习惯?
    4. 怎么利用产品的设计引导用户形成更好的习惯?
    5. 怎么在不影响产品盈利的情况下最大程度地满足用户的要求?
    6. 怎么能让用户喜欢一个产品喜欢到会推荐给自己的朋友?