企业微信「连接微信」模块四大基础功能介绍

企业微信的2.4.18版本在web管理后台单独增加了「连接微信」版块。现在,我们来看看这个新增的版块下有些什么内容?

「连接微信」中介绍了「消息互通」、「小程序」、「企业支付」和「微工作台」四大基础能力。管理员登录Web管理后台,点击顶部菜单栏中「连接微信」按钮即可查看详情。这些功能将助力企业员工为客户与合作伙伴提供更专业正规的服务,帮助企业统一管理员工的内外部沟通与客户关系。

消息互通,连接企业员工与微信客户

「消息互通」支持企业员工使用企业微信添加微信中的客户为好友,添加后双方可互发消息。通过「消息互通」功能,企业员工可更好地与客户沟通和提供服务。企业也可统一管理客户关系,避免员工离职造成客户流失。

此外,企业还可对员工的对外信息进行统一管理与设置,通过员工名片展示企业形象。员工也可方便地标注微信联系人为企业客户,为客户添加备注与描述,为企业沉淀客户资料。

小程序,提供更好的商品购买体验

「小程序」支持企业将微信小程序关联到企业微信上运行。通过「小程序」,企业员工与客户沟通时,可将商品或服务的小程序页面转发给客户,方便客户在微信中购买或使用。

「小程序」中的「工作台小程序」支持企业员工在企业微信App的工作台使用该小程序,并将商品或服务的小程序页面转发给客户。「对外展示小程序」支持企业通过员工名片将企业已挂接的小程序展示给微信客户和合作伙伴。

企业支付,让员工对外收款更正规

「企业支付」支持在微信支付商户平台开通企业微信专区的企业获得微信支付所有功能,实现对内部员工收付款和向外部客户与合作伙伴收款。通过「企业支付」,企业可更好保障钱款安全,安全便捷地解决企业内外部的资金往来问题。

通过企业支付中的「对外收款」功能,企业在绑定已有商户号,开通企业支付后可直接通过员工对外收款。此外,企业还可以使用「企业支付」中的内部收付款功能,以企业名义为员工发放节日红包、奖励红包,或向员工收付款,为员工报销等。

微工作台(原企业号),支持在微信中办公

「微信插件(原企业号)」现已更名为「微工作台」。企业的周边业务人员与外聘人员,无需下载企业微信客户端,在微信端即可接收企业通知、使用企业应用。管理员可在管理后台自定义「微工作台」中可使用的企业应用。

最新版本企业微信还对「外部联系人」进行了改版、支持企业在管理端查看成员添加的所有企业客户信息、在网页内通过jsapi发起与微信联系人的聊天,欢迎企业更新试用。



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